MEU SITE WORDPRESS SUMIU

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  despachantesirio · Membro · fevereiro 2, 2022 at 4:29 pm

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  O meu site ficou fora do ar e ao tentar acessar o wordpress a conta estava sem o painel do site.

  O acesso é feito pelo link: https://despachantesirio.com.br/wp-admin/

  Na pagina do site só aparece This Account has been suspended. E não diz o motivo?

  A conta simplesmente desapareceu!

  Gostaria de ajuda para entender o que aconteceu?

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  staff-bassist · Moderação · fevereiro 2, 2022 at 6:13 pm

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  Olá!

  Como o site despachantesirio.com.br está hospedado na ProDNS, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

  Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com a ProDNS e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.