Minha conta e meu site sumiram!

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  casssiorosa · Membro · julho 18, 2019 at 4:57 pm

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  Estava finalizando meu site e ele desapareceu. Não consigo entrar no WordPress com meu login antigo. Simplesmente aparece que não existe meu login.

  O site é esse: http://natuemcasa.com.br/2019/wp-admin/

  Quando clico aparece ERROR 404 – PAGE NOT FOUND.

  E quando digito o email para recuperar, diz que meu email não foi cadastrado no sistema.

  Como faço para resolver isso?

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  carinapilar · Membro · julho 19, 2019 at 7:18 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com. Percebemos que o seu site não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve. No WordPress.com você não possui nenhum site criado.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este erro. Sugerimos que tente também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums