Minha Landing page não está carregando e está com erro técnico,

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    hinduprodutosveganos · Membro ·

    Olá.

    Desde o WordPress 5.2 existe um recurso interno que detecta quando um plugin ou tema causa um erro fatal em seu site e o notifica com esse e-mail automático.

    Neste caso, o WordPress detectou um erro com o seu plugin: Jetpack.

    Primeiro, visite o seu site (https://hinduprodutosveganos.com/) e verifique se há algum problema visível. Em seguida, visite a página em que o erro foi encontrado (https://hinduprodutosveganos.com/wp-login.php) e verifique se há algum problema visível.

    Entre em contato com equipe de suporte onde você hospeda o seu site para obter ajuda para investigar esse problema.

    Se o seu site parece estar quebrado e você não pode acessar seu painel de controle como de costume, o WordPress agora tem um especial ‘modo de restauração’. Isso permite que você faça login com segurança no seu painel e investigue mais.

    ( isso que aparece, e nada do que eu faça que explica esse texto funciona )

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Como o seu site não está hospedado aqui, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    E caso queira entrar em contato direto com o Jetpack, você pode acessar este link: https://jetpack.com/support/

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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