Modificação de email da conta

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    produtorfelipelaureano · Membro ·

    Bom dia.

    Etava com um email associado a outra conta o (e-mail visível apenas para moderadores e equipe), deletei a conta e agora tentei mudar o email padrao desta minha conta. mas não consegui.

    Podem me ajudar?

    Tenho que esperar ou fazer algo diferente? ou nao poderei utilizar o endereço de email sitado a cima, ja que ele possuia uma conta e a mesma foi deletada?

    Desde ja agradeço,

    att Felipe Laureano

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • guicmazeredo · Moderação ·

    Olá, tudo bem?

    Estava com um email associado a outra conta o (e-mail visível apenas para moderadores e equipe), deletei a conta e agora tentei mudar o email padrao desta minha conta. mas não consegui. Podem me ajudar? Tenho que esperar ou fazer algo diferente? ou nao poderei utilizar o endereço de email sitado a cima, ja que ele possuia uma conta e a mesma foi deletada?

    Quando você exclui uma conta no WordPress.com o email atrelado a conta demora 30 dias para ser liberado novamente. Esse é o tempo que sua conta é completamente excluída dos nossos servidores.

    Você tem as seguintes opções:

    1. Você pode aguardar esses 30 dias para criar uma nova conta com o seu email ou utilizar o email em um conta existente (como parece ser o seu caso).
    2. Podemos recuperar essa conta para que você altere o email associado a ela e libere o seu email imediamente para ser utilizado em uma nova conta. (Depois você pode excluir essa conta novamente.)
    3. Podemos restaurar a sua conta, sem restaurar os seus sites. Assim você pode criar novos sites nessa conta mesmo sem precisar fazer alteração de email e criação de uma nova conta. Note que você pode alterar o seu nome de usuário também caso deseje.

    Nos diga como prefere fazer e será um prazer te ajudar.

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