Multa

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  lucasgyn7 · Membro · abril 6, 2022 at 1:12 pm

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  Porque tem uma multa para pagamento?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · abril 6, 2022 at 1:27 pm

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  Olá!

  Há uma mensagem em seu painel explicando o motivo da multa com este texto:

  Aviso: uma ou mais transações relacionadas a este site foram reembolsadas devido a uma cobrança contestada. Isso pode ter acontecido devido a um estorno pelo titular do cartão de crédito ou uma investigação do PayPal. Cada cobrança contestada origina uma multa. Para resolver esse problema e reativar as funcionalidades de publicação, pague a multa de estorno.

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  lucasgyn7 · Membro · abril 6, 2022 at 3:01 pm

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  Mas a contestação foi devida. Qual o motivo deu pagar uma multa?

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  staff-bassist · Moderação · abril 6, 2022 at 4:13 pm

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  Conforme mencionado na mensagem anterior que é exibida em seu painel:

  Cada cobrança contestada origina uma multa.

  Como a compra foi contestada diretamente em sua administradora de cartão ao invés de cancelada dentro do prazo em seu painel do WordPress.com, a multa é criada para cobrir os custos administrativos gerados pela contestação/disputa.

  Vi que essa contestação de compra foi feita em Maio de 2021 e já foi encerrada. Nesse caso, a única forma de normalizar sua conta é pagando a multa gerada por ela.