Multa por estorno

  • Avatar de Desconhecido

    Olá,
    Recebemos uma cobrança de assinatura que até então um antigo colaborador do nosso projeto havia cancelado. A colaboradora que vinculou seu cartão ao WordPress não sabia da cobrança e estornou do seu cartão. Devido à esse problema, recebemos uma multa por estorno.
    Gostaríamos de saber a respeito da possibilidade de cancelar essa multa e futuramente voltarmos a realizar nossa assinatura. E também gostaríamos de saber sobre as vantagens dessas assinaturas que foram feitas em nossa conta, pois não temos conhecimento disso no momento.

    Atenciosamente,
    Foca Foto

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido

    Olá,

    poderia nos dar mais detalhes? Esta multa que você menciona é referente a uma compra em que site? Não encontrei nenhum pagamento de multa nos últimos 12 meses em sites nesta conta focafotouepg.

  • Avatar de Desconhecido

    Multa por estorno de uma assinatura anual e estorno de duas assinaturas.
    No total de $139

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