Não consigo acessar blog – email mudou

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  floresmagiaeaarte · Membro · janeiro 30, 2021 at 6:12 pm

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  Tenho dois blogs no wordpress, cada um com um e-mail diferente. O que me importa agora é o blog https://geografiadavida.wordpress.com/ Fiz o cadastro com um e-mail há muitos anos, mas a conta de e-mail foi hackeada e encerrei. Criei outro e-mail (cissanahas@gmailcom) e é com ele que cadastrei outro blog, o floresmagiaeaarte.wordpress.com

  Porém, não consigo acessar o blog que quero (geografiadavida.wordpress.com/). Eu inclusive já tive a versão paga deste blog por um tempo, gostaria de tornar a fazer esse upgrade, mas não consigo acessá-lo porque todas as informações de alteração de senha vão para o e-mail que não existe mais. Como proceder?

  Eu gostaria de ter os dois blogs vinculados ao e-mail cissanahas@gmailcom Assim conseguirei atualizar ambos, fazer upgrade etc. Por favor, peço ajuda para isso!

  Obrigada, Cecília

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  floresmagiaeaarte · Membro · janeiro 30, 2021 at 6:16 pm

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  Desculpem, o que eu preciso de ajuda é no https://geografiadavida.wordpress.com/
  Obrigada!

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  carinapilar · Membro · janeiro 31, 2021 at 8:56 pm

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  Olá,

  Para poder acessar o site “geografiadavida.wordpress.com” será necessário recuperar o acesso à conta do WordPress.com onde ele se encontra.

  Você pode usar um dos formulários abaixo para recuperar:

  – O acesso: https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
  – A senha: https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword