NÃO CONSIGO ACESSAR MEU PAINEL

euronaldopet · Membro · agosto 24, 2022 at 3:45 pm
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Adicionar tema aos favoritos
Não consigo acessar meu painel WordPress

WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown
carinapilar · Membro · agosto 24, 2022 at 3:58 pm
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Olá,

Verificamos a sua conta do WordPress.com e percebemos que você não possui um site nela. Por favor, compartilhe com a gente o endereço do seu site para podermos verificar.

Caso o site não esteja mesmo hospedado no WordPress.com em si, será necessário entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o site se encontra.
euronaldopet · Membro · agosto 24, 2022 at 4:06 pm
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Eu tenho um site hospedado na Hostgator, e usei WordPress e Elementor para criar o site.
O domínio é petfrida.com.br.

Eu não estou conseguindo acessar o painel WordPress desse domínio.
carinapilar · Membro · agosto 24, 2022 at 4:50 pm
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Olá,

Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este problema de acesso. Sugerimos também entrar em contato diretamente com o suporte da Hostgator, como o site está no servidor deles, eles deverão conseguir te ajudar com esta questão.

Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

Support Forums

Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/