Não consigo acessar minha conta do WordPress

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  andreciola · Membro · abril 12, 2019 at 4:49 pm

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  Gostaria de saber o motivo de não conseguir acessar meu site pelo wordpress?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · abril 12, 2019 at 5:09 pm

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  Olá,

  Você entrou em contato com o suporte do WordPress.com.

  Como seu site está hospedado em outra empresa a equipe do WordPress.com não terá acesso aos arquivos de seu site ou ao seu painel de controle para conseguir prestar suporte ao problema enfrentado em tal site.

  Para sites criados com o software do wordPress.org e hospedados em outras empresas você poderá buscar ajuda de voluntários no fórum https://br.wordpress.org/support .