Não consigo acessar o meu site

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    cristyelen · Membro ·

    Boa noite, uso o domínio cristyelen.com, o migrei para o wordpress e estava utilizando atraves do link: http://cristyelen.com/wp-admin/. Todavia, ontem (27/06) fiz uma atualização no wordpress e desde então não consigo mais acessar a página. A informação fornecida é a seguinte:

    ‘Esta página não está funcionando cristyelen.com não consegue atender a esta solicitação no momento.
    HTTP ERROR 500’

    Gostaria de orientação de como solucionar o problema. Desde já agradeço, att Cristyelen.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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    felipevelzani · Membro ·

    Olá, tudo bem?

    Este fórum não fornece suporte para instalações do WordPress.org, apenas dos serviços do WordPress.com, são soluções diferentes, e você pode entender a diferença por aqui: https://br.support.wordpress.com/com-vs-org/

    De qualquer forma, ao verificar o seu domínio, pude descobrir que o mesmo está assim porque você ainda não confirmou as suas informações junto da entidade reguladora (ICANN).

    Para fazer isso procure no seu e-mail cadastrado no momento de criação do seu domínio por algo que tenha “icann” e confirme os dados cadastrais do domínio ou entre em contato com a sua empresa de hospedagem Hostinger e eles poderão lhe ajudar com mais informações.

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