Não consigo apagar a minha conta

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  costelaspuig · Membro · junho 2, 2019 at 2:21 pm

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  Olá! Estou tentando apagar a minha conta mas aparece um aviso dizendo que houve um problema e que eu preciso entrar em contato com vocês. Como eu procedo para que a minha conta se apague?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  felipevelzani · Membro · junho 3, 2019 at 6:41 am

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  Olá, tudo bem?

  Você tem algum plano ativo?

  Para excluir a conta, você deve acessar as configurações da sua conta e, em seguida, selecionar algo com “Encerre sua conta permanentemente”.

  Se você apenas precisa apagar um site e não a sua conta toda, você deve acessar aqui: https://br.support.wordpress.com/excluir-site

  Caso você tenha algum plano ativo, você deve cancelar o plano em questão antes de finalizar a sua conta: https://wordpress.com/me/purchases

  Você consegue informações mais detalhadas de como deletar a sua conta (em inglês): https://en.support.wordpress.com/close-account