Não consigo efetivar a compra por transferencia bancaria

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  amandacouto8 · Membro · fevereiro 1, 2019 at 9:32 am

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  Ola

  Não consigo efetivar a compra de plano premium por transferencia bancaria, o computardor não abre o site. E tambem nao esta aceitando o cartao de credito. Como devo proceder? aguardo retorno grata

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · fevereiro 1, 2019 at 10:24 am

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  Olá!

  Verifiquei as tentativas de pagamento e notei que há uma pendência em sua conta do Ebanx. Nesse caso, é necessário entrar em contato diretamente com o Ebanx para normalizar sua conta antes de concluir o pagamento aqui no WordPress.com.

  Esse é o e-mail direto do Ebanx: (e-mail visível apenas para moderadores e equipe)

  Outra opção, seria alterar a moeda de sua conta do WordPress.com para Dólares, porém, isso alterará o valor pago pelo plano já que dependerá da cotação do Dólar usada pelo seu cartão de crédito.

  Me avise sobre o que você prefere nesse caso.