Não consigo efetuar pagamento
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Estou tentando fazer pagamento, tentei com cartão de crédito e também com débito em conta, em nenhuma das opções obtive sucesso, mesmo com saldo na conta e com crédito no cartão.
WP.com: Yes
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).
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Olá,
Verificamos a sua conta e percebemos que nenhuma compra foi aprovada com sucesso, neste caso, sugerimos tentar com outro cartão.
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Eu tentei em minha conta, com a conta do meu sócio, com 3 cartões diferentes, e com débito em conta, nenhuma das opções funcionaram.
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Os cartões tentados são dos respectivos donos das contas (em minha conta, meu cartão. Na conta dele, o cartão dele).
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Olá,
Sugerimos adicionar o cartão primeiro neste link:
https://wordpress.com/me/purchases/payment-methods
E depois tentar faze a compra novamente.
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O problema continua o mesmo.
Com a mensagem:
“A transação não foi aceita. Tente outro cartão”. -
Olá,
Não identificamos nenhuma nova tentativa de pagamento na sua conta. Sugerimos tentar de novo, caso continuar não funcionando, sugerimos também tentar de um navegador diferente, como o Chrome ou Firefox por exemplo, ou limpar o cache do seu navegador seguindo as instruções do link abaixo:
https://wordpress.com/br/support/problemas-com-navegadores/#limpar-o-cache-do-seu-navegador
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