nao consigo fazer downgrade
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estou tentando mudar o plano de creator para explorer, mas esta dando erro falando que o site nao e compativel…gostaria de saber como proceder?
WP.com: Yes
Jetpack: Yes
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá @atelierstylia!
Ao cancelar o plano Negócios, o seu site passa por um processo de transferência de servidores para uma hospedagem mais simples, e esse processo ainda estava acontecendo, então a compra do plano Explorer ainda não era possível. Eu acelerei essa mudança agora pra você, priorizando-a, e você já pode fazer a compra do plano agora como estava tentando :)
É bom observar que devido ao downgrade, quaisquer plugins ou temas de terceiros que você possa ter tido enquanto no plano Creator são removidos. Qualquer conteúdo criado por esse código de terceiros também deixa de funcionar no seu site.
Até mais,
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