Não consigo fazer o pagamento "As compras estão desativadas no momento"

  • Avatar de Desconhecido
    lojacoty · Membro ·

    Olá,

    Não consigo fazer o pagamento do meu blog.
    Primeiro deu transação não foi aceita, tente outro cartão
    Tentei outro cartão e deu “transação foi recusada. Entre em contato com o suporte informando esse erro AXLZNE
    E depois deu o erro: As compras estão desativadas no momento. Contate-nos para reativar as compras.

    Como proceder?

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Nossa equipe de suporte de Pagamentos é responsável por esse tipo de requisição. Para entrar em contato com a equipe correta, use o link exibido em seu painel em Meu site > Upggrades > Planos na mensagem “As compras estão desativadas no momento. Entre em contato conosco para reativar as compras.”. Você também pode enviar um e-mail diretamente para o endereço billingsupport@wordpress.com caso prefira.

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