NÃO CONSIGO FAZER O UPGRADE DO PLANO (ERRO AXLZNE)

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  shopeefacil · Membro · setembro 22, 2022 at 11:19 am

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  Não consigo finalizar a compra do meu plano, já tentei diversos cartões (nacionais e internacionais), mas agora aparece que as compras estão desabilitadas, preciso fazer o upgrade pro plano ‘Negócios’.

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · setembro 22, 2022 at 11:36 am

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  Olá!

  Nossa equipe de suporte de Pagamentos é responsável por esse tipo de requisição. Para entrar em contato com a equipe correta, use o link exibido em seu painel em Meu site > Upggrades > Planos na mensagem “As compras estão desativadas no momento. Entre em contato conosco para reativar as compras.”. Você também pode enviar um e-mail diretamente para o endereço billingsupport@wordpress.com caso prefira.