nao consigo formatar meu dominio, pois na minha conta logada aparece na mensagem que nao possuo um site/ dominio

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  lisandrabittencourt · Membro · dezembro 16, 2020 at 10:45 am

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  bom dia, por favor ja paguei a meses meu dominio (http,vocepodevocevai.com.br) so que toda vez que facço logim no site , aparece que nao tenho um dominio , se entro com o dominio do google aparece a minha pagina que no inicio conseguu postar algumas coisas…so que agora nao consigo postar porque depois que faço o logim aparece a mensagem me oferencendo para adquirir um… nao aguento mais, estou trentando contato a tempo..que suporte horroroso…

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  carinapilar · Membro · dezembro 16, 2020 at 1:15 pm

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Como o seu site em “vocepodevocevai.com.br” não está hospedado nos nossos servidores, não conseguimos verificar esta situação que você descreve. E é por isso que ao acessar a sua conta do WordPress.com aparece a mensagem de que você não possui um site.

  Neste caso, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem que você adquiriu para hospedar o seu site, a HostGator, como o site está no servidor deles, eles poderão te ajudar com o seu site.

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)