Não consigo pagar a atualização.
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Bom dia.
Quando vou para a atualização para o PLANO BÁSICO, preencho corretamente os dados do cartão de crédito e aparece uma mensagem que AS COMPRAS ESTÃO DESATIVADAS, ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE.WP.com: Yes
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá!
Nossa equipe de suporte de Pagamentos é responsável por esse tipo de requisição. Para entrar em contato com a equipe correta, use o link exibido em seu painel em Meu site > Upggrades > Planos na mensagem “As compras estão desativadas no momento. Entre em contato conosco para reativar as compras.”. Você também pode enviar um e-mail diretamente para o endereço billingsupport@wordpress.com caso prefira.
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Ainda estou com problemas para pagar a atualização.
Ainda informa que AS COMPRAS ESTÃO SUSPENSAS.
Não sei se o problema é meu, ou é algo ligado a manutenção do site.
Alguém pode me ajudar, por favor. -
@auxiliodenunciass, conforme mencionado anteriormente, você precisa entrar em contato por e-mail. Não podemos tratar disso neste fórum público.
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