Não consigo recuperar minha senha

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  douglasoliveira6607b7528d · Membro · agosto 9, 2022 at 9:29 am

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  Eu coloco meu email e clico para recuperar minha senha porem não chega na minha caixa de email, nem no spam nem no lixo eletronico nem na parte normal

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  staff-bassist · Moderação · agosto 9, 2022 at 3:21 pm

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  Olá!

  Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.