Não estou conseguindo efetuar o pagamento
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Bom Dia, tudo bem?
Estou tentando comprar meu plano, só que não estou conseguindo finalizar a compra. Preciso de suporte urgentemente para finalizar a compra e começar a fazer meu blog.
OBS: Se puderem gerar um boleto, eu agradeço!
Aguardo
Att,
Talita Santos
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Olá!
Acessei sua conta e vi que as tentativas de pagamento não estão sendo aceitas no Ebanx (gateway de pagamento usado no WordPress.com).Nesse caso, é necessário entrar em contato diretamente com o Ebanx para normalizar sua conta. Você pode entrar em contato com o chat deles através do botão “Converse com um agente” no fim da página do link abaixo:
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Bom Dia, tudo bem?
Estou tentando comprar meu plano, só que não estou conseguindo finalizar a compra. Preciso de suporte urgentemente para finalizar a compra e começar a fazer meu blog.
Entrei em contato com o suporte já e me avisaram que o problema está na EBANK, mas entrei em contato com eles e me informaram que todos os dados inseridos estão corretos.OBS: Se puderem gerar um boleto, eu agradeço!
Aguardo
Att,
Talita Santos
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Olá novamente!
A mensagem que vejo nas tentativas de pagamento leva a crer que algo ocorre no momento do pagamento.
Como não oferecemos suporte a boletos e o Ebanx confirmou que não há nenhum problema com o pagamento, sugiro que entre em contato diretamente com seu banco ou administradora de cartão e peça que verifiquem o que está ocorrendo.
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