Não estou conseguindo renovar meu domínio www.gosteieagora.com

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  joynunes2000 · Membro · agosto 31, 2019 at 2:33 pm

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  Comprei meu domínio (www.gosteieagora.com) há muitos anos via wordpress. Agora, a plataforma mudou e não está aparecendo pra mim nenhuma opção para renovar o domínio (inclusive em Gerenciar Compras)
  Por isso, o domínio expirou. Não encontro caminhos para renová-lo e o site voltar ao ar. Como devo proceder para renová-lo, se não há opção em lugar algum da plataforma?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · agosto 31, 2019 at 5:27 pm

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  Olá,

  Isso acontece porque o domínio “gosteieagora.com” expirou e então foi removido da sua conta, por isso ele não aparece mais.

  Enviamos um email para o endereço que consta na sua conta do WordPress.com, para te ajudarmos com o processo de recuperação deste endereço. Qualquer dúvida estamos à disposição.

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  joynunes2000 · Membro · agosto 31, 2019 at 6:00 pm

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  Oi Carina! Boa noite…. Obrigada! Já efetuei o pagamento do link enviado por email. Agora, como devo proceder pro site voltar ao ar?

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  carinapilar · Membro · agosto 31, 2019 at 9:55 pm

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  Olá,

  Como estamos resolvendo esta questão através do email, estaremos fechando este tópico. Qualquer dúvida pode nos mandar diretamente no email.