Não recebi e-mail sobre erro no meu website

  • Avatar de Desconhecido
    fabidavi · Membro ·

    Recebi esta mensagem: There has been a critical error on your website. Please check your site admin email inbox for instructions. Learn more about debugging in WordPress. Porém, não recebi o e-mail com as instruções. Podem me ajudar?

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que você não possui nenhum site hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este erro. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs.org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://en.support.wordpress.com/com-vs-org/ (em inglês)

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