Não recebo o e-mail para reconfigurar a senha

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  joymiklos · Membro · novembro 27, 2018 at 5:27 pm

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  Tenho um blog https://apesardoceu.wordpress.com e não consigo acessar.
  Quando coloco a senha diz que está errada. Então coloco meu e-mail e peço para enviarem um e-mail de reconfiguração de senha. Mas esse e-mail nunca chega. Já chequei nas caixas d spam e lixeira e não chegou.
  Não sei mais o que fazer.
  Como vocês podem ajudar?

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  staff-miltonb · Moderação · novembro 27, 2018 at 5:39 pm

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  Olá. Tudo bem contigo?

  Isso ocorre porque o https://apesardoceu.wordpress.com/ não está conectado à conta que você está usando para escrever aqui. Neste caso, os emails de recuperação de senha estão indo para quem registrou/criou o site tempos atrás.

  Recomendo que você verifique seus outros emails, incluindo as caixas de spam.

  Espero que isso ajude. E precisando de mais algo, é só avisar.

  Até!