Nunca autorizei renovação automática. Por duas vezes vcs fizeram isso sem a minha autorização. Tente bloquear no e agora voltaram a cobrar. Não tenho e bem utilizo mais este site.

  • Avatar de Desconhecido

    Nunca autorizei renovação automática. Por duas vezes vcs fizeram isso sem a minha autorização. Tente bloquear no e agora voltaram a cobrar. Não tenho e bem utilizo mais este site.

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido

    Olá,

    Isso acontece quando a cobrança é disputada junto ao banco, e não cancelada e reembolsada através do nosso sistema. O banco vai investigar e verificar que a cobrança é legítima, e cobrará novamente.

    Sugerimos cancelar esta disputa junto ao banco, e nos informar quando for realizada, quando recebermos uma atualização deles conseguiremos fazer o cancelamento e reembolso pelo processo correto.

    Você pode conferir mais detalhes sobre este processo no link abaixo:

    https://wordpress.com/pt-br/support/pagamento/estornos/

  • O tópico ‘Nunca autorizei renovação automática. Por duas vezes vcs fizeram isso sem a minha autorização. Tente bloquear no e agora voltaram a cobrar. Não tenho e bem utilizo mais este site.’ está fechado para novas respostas.