o serviço de hospedagem é da Hostgator . A pagina era administrada por (e-mail visível apenas para moderadores e equipe). Hj essa pessoa n~]ao administra mais. Quero passar a administrar, pois a hospedagem está em meu nome (e-mail visível apenas para moderadores e equipe) login: admin@helenalittigcombr

  • Avatar de Desconhecido
    adminhelenalittigcombr · Membro ·

    Como posso trocar a senha sem perder minha página? Já tentei e não consigo acesso. Meu email esta como desconhecido aqui. preciso de suporte de vocês. Liria Helena littig

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema e não temos acesso a sites hospedados por outras empresas.

    Nesse caso, a melhor opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar ajuda para reaver o acesso ao site.

  • O tópico ‘o serviço de hospedagem é da Hostgator . A pagina era administrada por (e-mail visível apenas para moderadores e equipe). Hj essa pessoa n~]ao administra mais. Quero passar a administrar, pois a hospedagem está em meu nome (e-mail visível apenas para moderadores e equipe) login: admin@helenalittigcombr’ está fechado para novas respostas.