Pagamento
-
Fiz o pagamento para o plano pessoal mas meu site ainda aparece como wordp ress.com porque ?
Site: (e-mail visível apenas para moderadores e equipe).
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Olá!
Quando o pagamento é feito por transferência, o banco leva um pouco mais de tempo para confirmar a transação. Por isso é normal que o upgrade contratado não apareça imediatamente.
Como o pagamento do plano Pessoal continua como pendente, entre em contato com seu banco e peça que analisem porque o pagamento ainda não foi aprovado. Somente após a aprovação do banco o plano aparecerá em seu site.
-
Olá !
Confirmei o pagamento com o banco ( pagamento feito no cartão de crédito).
está aprovada.
Mas ainda assim não aparece o plano e o domínio está como wordpress.com e não .com.br -
Olá,
Verificamos a sua conta e percebemos que a compra não foi aprovada, as tentativas foram através de transferência bancária, e não foram confirmadas pelo banco. Você pode conferir no link abaixo que nenhuma compra foi efetivamente realizada:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
Sugerimos tentar novamente usando um cartão de crédito mesmo:
- O tópico ‘Pagamento’ está fechado para novas respostas.
Fórum WordPress.com em Português Brasileiro 