Pagamento com erro

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  mayerv99 · Membro · novembro 25, 2022 at 1:14 pm

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  O pagamento foi feito de acordo com o banco e o valor ja foi contabilizado, entretanto no site do wordpress apareceu aviso de erro e pagamento segue como não efetuado.

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · novembro 25, 2022 at 6:55 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta e vi que o plano Premium e o registro do domínio staylakeflats.com foram cancelados por sua própria conta cerca de duas horas após a contratação. Por isso os upgrades não estão disponíveis.

  Você pode acessar o recibo do reembolso em Perfil > Compras > Histórico de cobranças.

  Caso queira usar os serviços, será necessário contratá-los novamente.