Pagamento do upgrade

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  hexajogos · Membro · fevereiro 1, 2017 at 10:29 pm

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  não consigo realizar o pagamento com meu cartão mastercard (acesso card pré-pago)
  continuo recebendo a mensagem ‘A transação não foi aceita. Tente outro cartão.’
  e pelo paypal usando o mesmo cartão, após a confirmação do pagamento simplesmente volto a pagina de pagamento do wordpress sem nenhuma mensagem.
  o wordpress aceita cartoes prépagos?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-oliverv · Moderação · fevereiro 2, 2017 at 2:16 pm

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  Sim, o WordPress.com aceita cartões pré-pagos.

  Você pode checar se o cartão que você está usando está liberado para compras internacionais?

  Outra coisa: seu saldo no cartão tem que ser maior que o valor total do plano que você está adquirindo, já que sobre a compra incide IOF, variação cambial e outras taxas que podem ser aplicadas pela Mastercard.

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  hexajogos · Membro · fevereiro 2, 2017 at 2:29 pm

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  Sim tenho um saldo maior que o necessário, vou checar sobre compras internacionais no meu cartão, obrigado pela ajuda

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  staff-oliverv · Moderação · fevereiro 2, 2017 at 2:50 pm

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  De nada! Se continuar tendo problemas, nos avise que vamos continuar investigando.