Pagamento em duplicidade

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    jessikacorrea · Membro ·

    Tentei comprar o plano mensal, coloquei todos os dados do cartão e no final apareceu que o cartão não tinha sido aprovado, pediu para adicionar outro cartão. Porém, foi debitado duas vezes do cartão, e continuou aparecendo para adicionar novo cartão.

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    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Verificamos a sua conta e percebemos que somente a última tentativa de compra foi finalizada com sucesso. Você pode conferir ao acessar a sua conta no WordPress.com e ir no link abaixo:

    https://wordpress.com/me/purchases/billing

    Alguns bancos, mesmo não aprovando a compra, mandam uma mensagem como se tivesse sido aprovado, mas a cobrança não deverá aparecer na fatura do cartão, ou deverá sumir em breve. Caso continuar aparecendo, sugerimos verificar isso diretamente com o seu banco.

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