Pagamento em duplicidade do mesmo dominio
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Não entendi como , mas paguei duas vezes pelo mesmo domínio:
14 de abr de 2023Registro de domínioslimdaymacae.comAssinatura anualVer reciboEnviar recibo por e-mailUS$ 19
20 de mar de 2023Registro de domínioslimdaymacae.comAssinatura anualVer reciboEnviar recibo por e-mail
Peço cancelamento de ambos, pois entendi que só pagaria quando da renovação. Acho que a propaganda foi enganosa.
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá!
Como os pagamentos pelo domínio slimdaymacae.com foram feitos em Março e em Abril de 2023 e só é possível reembolsar o registro de domínios quando o cancelamento é feito em até 96 horas (quatro dias) do pagamento, não é mais possível reembolsá-los.
Há mais informações sobre a política de reembolsos do WordPress.com neste guia.
Para evitar que o domínio seja renovado em Março de 2025, eu desativei a renovação automática que ainda estava ativa.
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Existe a possibilidade de tranferir um dos pagamentos para outro domínio?
ou vou perder o dinheiro?
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Infelizmente, não há como transferir tempo de registro de domínios dessa forma.
O domínio slimdaymacae.com continuará sendo válido até Março de 2025 e você pode usá-lo em qualquer site que desejar.
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O valor não é perdido pois, como expliquei, o valor foi usado para adicionar mais um ano ao registro do domínio. Por isso ele é válido até Março de 2025 ao invés de 2024.
Caso a solicitação de cancelamento tivesse sido feita dentro do prazo de reembolso, seria possível cancelar a transação, porém, não é possível fazer reembolsos após 2 e 3 meses das datas dos pagamentos.
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