Pagamento não reconhecido

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  raquelpereiraadv · Membro · fevereiro 24, 2021 at 9:54 am

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  Bom dia … fiz a assinatura mas o WordPress não reconheceu o cartão, e recebi mensagem de debito do banco. Como faço para ver se foi creditado para vocês?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · fevereiro 26, 2021 at 4:32 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que a compra não foi finalizada com sucesso. Alguns bancos enviam um aviso mesmo que não tenha sido aprovado, mas não deverá aparecer no extrato do cartão, e se aparecer deverá sumir em breve.

  Você pode conferir no link abaixo que nenhuma cobrança foi realizada:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  Sugerimos tentar novamente um cartão diferente.