Pagamento por Tranferencia bancaria Nao compensado

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  docesdestinos · Membro · março 2, 2020 at 12:36 pm

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  Ola, Bom dia

  ealizei hoje um pagamento de R$312,00 para adquirir o plano Premium, porém minha conta wordpress continua como gratuita. inclusive o carrinho de compras informa que devo finalizar o pagamento.
  O pagamento já foi compensado na minha conta bancária.

  o que faço ?

  obrigada

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-dpwordpress · Moderação · março 2, 2020 at 9:37 pm

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  Olá @docesdestinos!

  Vejo o plano Premium no seu site agora. Você pode ver aqui: https://wordpress.com/plans/my-plan/docesdestinos.net

  Se ainda estiver aparecendo o Gratuito, tente limpar o caching do seu navegador de internet, seguindo esses passos aqui: https://br.support.wordpress.com/problemas-com-navegadores/

  Até mais,