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  wacomunicacao18 · Membro · agosto 29, 2023 at 7:56 am

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  Estou tentando fazer a renovação do meu plano, já cadastrei mais de 3 cartões e nenhum aprova a compra. Estou achando que não se trata mais de problema nos cartões e sim no site ou na assinatura. Aguardo retorno.

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · agosto 29, 2023 at 5:25 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta no WordPress.com e vi que foram feitas cerca de 13 tentativas de renovação desde Junho. Infelizmente, não temos como saber aqui pelo WordPress.com a razão do pagamento não ter sido aprovado.

  Nesse caso, recomendo que entre em contato diretamente com a administradora do cartão de crédito para obter mais informações.