Pagamentos de plano

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  viitx · Membro · fevereiro 17, 2021 at 1:42 pm

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  Eu fiz a mais de 10 dias o pagamento de um plano do WordPress e até agora não caiu, gostaria de saber o motivo… tenho o print onde comprova a compra

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · fevereiro 17, 2021 at 3:38 pm

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  Olá,

  Verificamos a conta do WordPress.com que você está usando aqui nos fóruns, e não identificamos nenhuma compra nela. Você pode conferir ao acessar a conta e ir no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  Talvez a compra tenha sido realizada em outra conta, ou talvez não tenha sido finalizada com sucesso.