Paguei 144 reais, debitou do cartão e o site diz que o pagamento não foi aprovado

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  usuariodeyoga · Membro · fevereiro 2, 2022 at 9:49 am

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  Paguei 144 reais, debitou do cartão e o site diz que o pagamento não foi aprovado

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · fevereiro 2, 2022 at 10:24 am

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  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que a compra foi efetuada com sucesso, você pode conferir o recibo no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  E os upgrades no site neste outro link:

  https://wordpress.com/purchases/subscriptions/usuariodeyoga.wordpress.com

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  alexandrespelfer · Membro · fevereiro 14, 2022 at 9:24 am

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  Paguei 144 reais, debitou do cartão de credito, e o site diz que o pagamento não foi aprovado!

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  carinapilar · Membro · fevereiro 14, 2022 at 10:03 am

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  Olá @alexandrespelfer,

  Por favor, pedimos que da próxima vez para novas dúvidas crie o seu próprio tópico aqui no fórum, assim o autor deste tópico não ficará recebendo notificações para as suas dúvidas e você terá um tópico só para a sua.

  Verificamos a sua conta e percebemos que nenhuma compra foi realizada com sucesso. Você pode conferir ao acessar a sua conta no WordPress.com e ir no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases

  Alguns bancos, mesmo não aprovando a compra, mandam uma mensagem como se tivesse sido aprovado, mas a cobrança não deverá aparecer na fatura do cartão, ou aparecerá como aguardando confirmação e sumirá em breve. Sugerimos verificar isso diretamente com o seu banco, e tentar fazer a compra com um cartão diferente.

  Como a pergunta inicial já foi respondida, estaremos então encerrando este tópico. Sintam-se à vontade para criar um novo tópico caso tenham alguma outra dúvida.