Paguei pelo site + G suite – porem não consigo criar

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  infofd7f36d7a9b · Membro · setembro 21, 2019 at 11:24 am

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  Por favor preciso de ajuda urgente. Paguei o plano premium e adicionei o G SUITE. Tenho os recibos no meu email. Agora quando entro no meu WordPress, me sinalizam que não tenho um site e que preciso comprar de novo. Como fazer uma vez que ja paguei?

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  carinapilar · Membro · setembro 21, 2019 at 6:31 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta no WordPress.com, a que usa o mesmo email aqui dos fóruns, e não identificamos nenhuma compra ou site nela.

  Sugerimos que verifique se a compra e o site não se encontram em uma conta diferente no WordPress.com. Você pode usar o endereço email onde recebeu a confirmação da compra para acessar o WordPress.com, deverá ser onde o site e o plano se encontram.