Painel administrativo não está acessando.

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  pedrosoreinaldo · Membro · maio 16, 2020 at 12:41 pm

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  Bom dia.

  Tenho um site em WordPress desenvolvido por terceiro. Problema é que o mesmo não respondae mais minhas solicitações. Estou tentando acessar a área administrativa mas aparece o seguinte erro: Oops! That page can’t be found.

  Entro com meu dominio/wp-admin mas aparece a mensagem acima.

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  carinapilar · Membro · maio 18, 2020 at 8:19 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com.

  Verificamos a sua conta e percebemos que você não possui um site hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este problema de acesso. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://en.support.wordpress.com/com-vs-org/ (em inglês)