Perdi acesso ao meu site

• 

  ilmapiercing · Membro · novembro 28, 2021 at 5:17 pm

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  Meu site saiu do ar e não tenho mais nem acesso ao admin do wordpress. ‘There has been a critical error on this website.’
  https://ilmapiercing.com/wp-admin/

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Unknown

• 

  carinapilar · Membro · novembro 29, 2021 at 8:35 am

  • Copiar link

  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Percebemos que o seu site em “ilmapiercing.com” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a HostGator, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te auxiliar com esta questão.

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)