Perdi meu acesso ao administrativo?

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  leandroagrosk · Membro · agosto 24, 2022 at 2:33 pm

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  Não consigo acessar o administrativo do meu site, quando coloco meu email e senha no /wp-login.php diz “Endereço de e-mail desconhecido. Verifique novamente ou tente seu nome de usuário.”
  E quando tento em “Perdeu a senha?” diz, “Erro: Não existe uma conta com este nome de usuário ou endereço de e-mail.”

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · agosto 24, 2022 at 4:01 pm

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  Olá,

  Isso provavelmente foi causado por um plugin que altera o gerenciamento dos usuários do site feito pelo próprio WordPress.com. Neste caso, sugerimos entrar em contato com o nosso suporte através da sua conta no link abaixo:

  https://wordpress.com/help/contact