Perdi meu histórico e o site não está disponível

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  juliaguedes · Membro · agosto 8, 2022 at 9:59 am

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  Estou com problema no meu site – ele não está mais acessível e o conteúdo de muitos anos não está mais disponível. Quando tento entrar pelo painel de administração aparece uma mensagem de erro no banco de dados (‘Não foi possível selecionar o banco de dados’).

  Seria possível recuperar o histórico? O que pode ter acontecido?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · agosto 8, 2022 at 12:11 pm

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  Olá!

  Acessei o site juliaguedesdoces.wordpress.com (único site criado por sua conta no WordPress.com), porém, não consegui localizar o erro informado.

  Você poderia enviar o link da página onde essa mensagem é exibida?

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  juliaguedes · Membro · agosto 8, 2022 at 7:40 pm

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  Oi! Neste link aqui: http://juliaguedes.com/wp-admin

  Agradeço desde já!

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  staff-bassist · Moderação · agosto 9, 2022 at 3:17 pm

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  Obrigado por informar o link.

  Como o site juliaguedes.com está hospedado na Uol Host, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

  Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com a Uol Host e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.