Perdi meus Usuários dentro do WordPress
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Perdi meus Usuários dentro do WordPress
WP.com: Yes
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá!
Não entendi muito bem sua dúvida.
Poderia me dar mais informações sobre o que está ocorrendo?
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Boa tarde!
Vou relatar todos os passos, para ficar mais fácil o entendimento
Estou montando meu primeiro site já faz algum tempo, fiz vários cursos e então decidi colocar em prática.
Estava tudo certo, até que não sei por qual motivo o botão de comprar sumiu de todos os produtos de minha Loja, ae verifiquei que poderia ser algo relacionada ao tema, então troquei o tema para o tema padrão do WordPress e voltou o botão de comprar, pensei que poderia ter corrigido o erro no outro tema que estava usando, retornei com o tema anterior e o botão de comprar sumiu novamente.
Então decidi colocar um novo tema da loja do WordPress, quando alterei o tema, ficou totalmente desconfigurado e perdi todos os acessos de admin. do wordpress.Solicitei um Backup na minha hospedagem, porem o mesmo ainda não foi feito, e o próprio pessoal da hospedagem disseram que acontece bastante isso.
Ae estou sem saber o que fazer, pois, preciso finalizar meu site.
Att.
Eder
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Obrigado por enviar mais informações.
Como o site não está hospedado aqui no WordPress.com, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e está hospedado com outra empresa.
Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:
https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/
Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:
Outra opção é entrar em contato diretamente com a e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.
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