Plugin Ajax Filter Pro não está devidamente funcionando

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    isamaisortiz · Membro ·

    Olá, tudo bem?

    Eu sou a Isa.

    Hoje, estava dando uma olhada no meu site e verifiquei que uma de nossas páginas (https://isamaisortiz.com.br/encontre-fornecedores/) não está devidamente funcionando, possivelmente por conta do plugin Ajax FIlter PRO. Entrando no link citado acima, é possível verificar que não aparece os “Posts” de empresas, e quando clicamos em cima do filtro, nada acontece, e deveria aparecer uma lista de itens para ser selecionado e criar o filtro.

    Meu sócio André passou o dia tentando resolver isso e não conseguiu. Eu também dei uma olhada agora mais para o fim do dia e não também não consegui.

    O que será que pode estar ocorrendo?
    Precisamos solucionar essa questão o quanto antes, pois isso afeta o desempenho do nosso site.

    Obrigada!

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site isamaisortiz.com.br está hospedado na Hostinger, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a Hostinger e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Creator ou Entrepreneur, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

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