Porque nao recebi o rembolso dessa compra que fez indevidamente

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    isabia2023gmailcom · Membro ·

    Pagamento confirmado via Cartão de Crédito
    Código do pedido WordPress.com 57482889
    17/09/22 | 16:17
    PIN 39J4XGX6PP
    Cartão de crédito final 2712
    Valor original em BRL R$ 138,47
    IOF (0,38%) R$ 0,53
    Valor final R$ 139,00

    Preciso que voces reembolse esse valor, estou inclusive desempregada preciso deste valor .

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Acessei sua conta e vi que a compra em questão foi feita pela sua própria conta.

    O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.

    Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.

    Como o cancelamento e reembolso foram feitos aqui no WordPress.com no dia 18 de Setembro de 2022 (apenas três dias atrás), recomendo que aguarde mais alguns dias.

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