Problema com compra do plano pessoal

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  getercapellari · Membro · novembro 5, 2018 at 3:35 pm

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  Ola,

  Tentei fazer a aquisição do plano pessoal pro meu blog e não consegui, inicialmente tentei utilizar o cartão de crédito e posteriormente transferência bancária pelo Banco do Brasil.

  Estou obtendo a seguinte mensagem de erro: A transação foi recusada. Entre em contato com o suporte informando esse erro EXDBER.

  Poderiam verificar o que estão ocorrendo e como devo proceder?

  Antecipadamente agradeço a ajuda,
  Geter

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · novembro 5, 2018 at 4:50 pm

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  Oi, @getercapellari!

  Acabei de enviar um e-mail para o endereço cadastrado em sua conta sobre isso.