Problema com domínio
-
Olá,
Na renovação automática do pagamento anual do meu site wordpress, pensei que fosse alguma fraude e resolvi pedir o dinheiro da cobrança de volta, pois era através do cartão de crédito e eu não lembrei do pagamento e na fatura veio um nome que eu não reconheci.
Agora preciso pagar uma multa, mas não consigo finalizar.
Já tentei 2 cartões diferentes e através de conta bancária, mas quando clico em continuar, aparece um aviso: ‘ Uma ou mais transações relacionadas a este site foram reembolsadas devido a uma cobrança contestada. Isto pode ter acontecido devido a um estorno pelo titular do cartão de crédito ou uma investigação do paypal. Cada cobrança contestada origina uma multa. Para resolver resolver esse problema e reativar as funcionalidades de publicação, pague a multa de estorno.’
Preciso reativar meu site com urgência: ambientalanalisesquimicas.com
Site: https://ambientalanalisesquimicas.wordpress.com.
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Olá!
Nesse caso, é necessário entrar em contato diretamente com o Ebanx (gateway de pagamento usado no WordPress.com) para normalizar sua conta. Você pode entrar em contato com o chat deles através do botão “Converse com um agente” no fim da página do link abaixo:
- O tópico ‘Problema com domínio’ está fechado para novas respostas.
Fórum WordPress.com em Português Brasileiro 