Problema com Mapping
-
Olá.
Bem, quero colocar meu blog http://www.carloscavalcanti.com entrar como sendo meu blog, comprei dia 13/05, na última quinta-feira, o MAPPING pelo cartão de crédito e até o momento não apareceu nada no Melhorias > Dominios.
O que devo fazer?Agradeço desde já.
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
-
Você é detentor do domínio que pretende mapear?
Em caso positivo, você adicionou o domínio em Melhorias> Domínios?
Ou você somente comprou o “domain mapping” upgrade, e não tem o domínio ainda?
grande abraço
-
Eu já tenho o dominio sim e já configurei o DNS do mesmo para apontar para o WordPress.
Eu comprei o Mapping indo lá em Melhorias > Dominios.
No momento que adiciono o endereço ele vai para a tela de pagamento. Isto eu fiz dia 13/05 como disse e não foi adicionado na lista de dominios, e se eu tento adicionar novamente vai para a mesma tela de realizar o pagamento. -
Aparentemente, você fez tudo direitinho…
Das duas, uma: ou deu problema e o pagamento não foi feito, e por isso as funções do “domain mapping” não aparecem para você; ou, se o pagamento foi feito e você cobrado (tente confirmar a cobrança em seu cartão ou paypal), houve algum probmea e você deve contatar o suporte diretamente em http://en.support.wordpress.com/contact/ (pode enviar o pedido em português).
Se o domínio for com extensão “.com.br”, provavelmente é a última opção, mas eles te ajudam e ajustam para você….
-
Certo, mandei e-mail para o suporte. No meu extrato do cartão já consta o pagamento da função.
Obrigado pela sua ajuda!
-
Disponha!
Conte com o Fórum de usuários do WordPress.com, sempre que precisar – ou mesmo quiser colaborar com outros usuários, e/ou divulgar seu blog no Fórum de Divulgação.
Grande abraço
- O tópico ‘Problema com Mapping’ está fechado para novas respostas.