Problema com Mapping

  • Avatar de Desconhecido

    Olá.
    Bem, quero colocar meu blog http://www.carloscavalcanti.com entrar como sendo meu blog, comprei dia 13/05, na última quinta-feira, o MAPPING pelo cartão de crédito e até o momento não apareceu nada no Melhorias > Dominios.
    O que devo fazer?

    Agradeço desde já.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Avatar de Desconhecido

    Você é detentor do domínio que pretende mapear?

    Em caso positivo, você adicionou o domínio em Melhorias> Domínios?

    Ou você somente comprou o “domain mapping” upgrade, e não tem o domínio ainda?

    grande abraço

  • Avatar de Desconhecido

    Eu já tenho o dominio sim e já configurei o DNS do mesmo para apontar para o WordPress.

    Eu comprei o Mapping indo lá em Melhorias > Dominios.
    No momento que adiciono o endereço ele vai para a tela de pagamento. Isto eu fiz dia 13/05 como disse e não foi adicionado na lista de dominios, e se eu tento adicionar novamente vai para a mesma tela de realizar o pagamento.

  • Avatar de Desconhecido

    Aparentemente, você fez tudo direitinho…

    Das duas, uma: ou deu problema e o pagamento não foi feito, e por isso as funções do “domain mapping” não aparecem para você; ou, se o pagamento foi feito e você cobrado (tente confirmar a cobrança em seu cartão ou paypal), houve algum probmea e você deve contatar o suporte diretamente em http://en.support.wordpress.com/contact/ (pode enviar o pedido em português).

    Se o domínio for com extensão “.com.br”, provavelmente é a última opção, mas eles te ajudam e ajustam para você….

  • Avatar de Desconhecido

    Certo, mandei e-mail para o suporte. No meu extrato do cartão já consta o pagamento da função.

    Obrigado pela sua ajuda!

  • Avatar de Desconhecido

    Disponha!

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    Grande abraço

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