Problema com plugin

• 

  pedrosilvestrev4 · Membro · março 8, 2022 at 4:47 pm

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  Preciso apagar reinstalar um aplicativo do wordpress para reconfigura-lo, mas sempre que eu instalo de novo já vem com os dados antigos la. Como faço pra apagar esses dados?

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Unknown

• 

  staff-bassist · Moderação · março 8, 2022 at 5:11 pm

  • Copiar link

  Olá!

  Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.