Problema com responsividade com componentes woocomerce / Problem with responsive
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Salve galera estou enfrentando um problema que é novidade pra mim, gostaria muito da ajuda de vocês, vamos la…
Em um site possui uma loja usando o woocommerce, os produtos já cadastrados possuem variações como atributos de tamanho, cor e etc.
Esses atributos são visíveis na versão desktop, porem na versão mobile não são visualizado impossibilitando do usuário concluir uma compra sendo que os atributos são obrigatório a escolha antes de finalizar a compra.
Alguem consegue me ajudar com esse problemão?Hiey guys I’m facing a problem that is new to me, I would like your help, come on…
On a website has a store using woocommerce, the products already registered have variations such as attributes of size, color and etc.
These attributes are visible in the desktop version, but in the mobile version they are not displayed making it impossible for the user to complete a purchase and the attributes are mandatory to choose before finalizing the purchase.
Can anyone help me with this problem? -
Olá @rafaellimarlas!
Não estou vendo nenhum site aqui no WordPress.com na sua conta com o WooCommerce instalado. Qual seria o endereço do site?
Até mais,
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Olá staff-dpwordpress desculpe, o endereço da pagina inicial da loja é http://apostoladoliturgico.com.br/new e um exemplo da pagina do produto é https://apostoladoliturgico.com.br/new/produto/casula-peixe-pao-verde-oxford-galao-fixo/
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Olá @rafaellimarlas!
O Iink do produto que você enviou não parece ser válido. De qualquer maneira, fiz um teste com o meu celular e consegui selecionar normalmente os modelos desse produto que possui variações:
Não sei se já resolveu o problema nesse meio tempo e por isso estou conseguindo.
Caso ainda não tenha resolvido, esse é um tipo de problema que me parece ser alguma configuração do seu tema. Nesse caso, seria mais apropriado entrar em contato diretamente com o suporte do tema para que eles te ajudam a investigar isso mais a fundo.
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Olá pessoal acabei resolvendo atualizando o Tema, ainda vou seguir com esse projeto caso volte com o problema vou debugando e apresentando aqui pra vocês.
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Olá,
Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida!
De qualquer forma, aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com, então não conseguiríamos te ajudar em mais detalhes com problemas relacionados a este site.
Sugerimos então usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:
Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs.org), você pode conferir o guia no link abaixo:
https://en.support.wordpress.com/com-vs-org/ (em inglês)
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