Problemas ao tentar acessar conta
-
Não consigo entrar na conta http://www.felixutilidades.com.br, não consigo redefinição de senha, pelo hostinger também não consigo acesso ao WordPress, alguém pode me ajudar ?
o e-mail cadastrado nessa conta é (e-mail visível apenas para moderadores e equipe)
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
-
Olá!
Como o site felixutilidades.com.br está hospedado na Hostinger, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.
Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a Hostinger e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.
Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso à nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.
Você pode também instalar plugins e temas nos planos Business ou Commerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.
-
-
Fórum WordPress.com em Português Brasileiro 