Problemas com o App ‘Facebook para WordPress’ – Suporte do Facebook falou que é problema do WP
-
Quando vou conectar à minha conta e pixel do Facebook no App ‘Facebook Para WordPress’, sempre acontece um erro ‘An error ocurred while fetching system user access token’, no final, depois de já ter aparecido a mensagem de que está tudo pronto para utilizar. Aí me da a opção de cancelar ou tentar novamente, e fica eternamente nesse looping. Já troquei navegador, já criei diversos plugins, já pedi para que outra pessoa coloque, já exclui meus cookies, já entrei em contato com o Facebook e disseram que esse tipo de problema não está no alcance deles. Como resolver? Minha conta tá bugada.
WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
Olá,
Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.
Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.
Neste caso, sugerimos que tente verificar diretamente com os criadores do plugin mesmo, pode ser ele que esteja causando este problema. Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:
Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:
- O tópico ‘Problemas com o App ‘Facebook para WordPress’ – Suporte do Facebook falou que é problema do WP’ está fechado para novas respostas.